• 管理与销售信息化方案
  • 1. 内部票友ERP系统完美解决销售与财务管理,更加方便快捷地为本部和分布各处的挂靠业务部门服务
  • 2. 完全与ERP接合的Web站点实时公布销售政策,网上实时查询订票并产生PNR,B2B平台吸引更多的代理发布政策迷补自身之不足
  • 3. 呼叫中心规范化地服务流程,合理地管理订票操作人员,避免由订票人员直接面对客户而导致的客户流失
  • 4. 内部监控系统实时监控局域网内计算机使用情况及MSN、QQ聊天信息、截取分析传送文件,实时掌控员工动向,规避防范未燃
  • 信息化系统架构
  • ETERM服务器静态IP数据库服务器票友软件呼叫中心B2B平台B2C站点
  • * ETERM服务器:用于共享放大黑屏订座系统
  • * 静态IP:用于架设内部网络为WEB服务器(便于内部操作和外部客户数据同步)
  • * 票友软件: 记录和管理公司销售记录、财务数据、客户资料、对帐单、各类报表
  • * 呼叫中心:销售与客服人员业务处理中枢
  • * B2B平台:机票净价、同行结算、同行销售平台,网络人气&搞高知名度&航空公司充量
  • * B2C站点: 公司直接客户查询预订、信息交换网站
  • 商旅票务公司信息化方案
  • 1. 票务软件有效提高操作人员使用效率,节省大量人力,让公司彻底从大堆单据中解放出来,使财务人员轻忪应付所有工作。 为客户提供各类详细差旅报表,更好地服务于客户,为客户提供额外的增值服务
  • 2. 整合的Web站点在不断吸引新客户的同时,提供给客户实时的订票记录数据供客户查询,在线订票系统将公司电话部分量直接转移到网站内
  • 信息化系统架构:ADSL宽带、票友软件、B2C站点
  • * 独立ADSL宽带结合动态域名解析技术,架设内、外网兼用的服务器
  • 网络拓展图
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